Três estratégias para aumentar as pontuações de satisfação do paciente
Iniciativas do Owensboro Health Regional Hospital para melhorar o atendimento ao paciente. Por Sara Butterworth, mestre em administração hospitalar, tecnóloga registrada (Registered Technologist, RT) em aquisição de imagens com especialização em CT (tomografia computadorizada)/ressonância magnética (Magnectic Resonance, MR) e gerente de operações de radiologia, Owensboro Health
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